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Jobdetail

Wir suchen Sie am Standort Fellbach als

Key Account Manager (m/w/d)

(in Vollzeit und/oder Teilzeit)

Anf-Kennung 1980Veröffentlicht am 11.10.2024

In deiner neuen Rolle wirst du zu einem zentralen Ansprechpartner für unsere Kunden und treibst gemeinsam mit dem Kundenmanagement-Team maßgebliche IT-Projekte für die Landesbanken und Verbundpartner voran. Du begleitest den gesamten Angebots- und Vertragsprozess und setzt dein kommunikatives Geschick souverän ein, um unsere Softwareexperten und Führungskräfte in Verhandlungen und bei Fragestellungen zu unterstützen.

 

Diese Aufgaben erwarten dich: 

  • Du betreust und berätst ausgewählte Bestandskunden, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und passgenaue Lösungen zu erstellen.
  • Du bearbeitest selbständig kundenspezifische Anforderungen bis hin zum Projektauftrag.
  • Du bildest die Schnittstellen zwischen unseren Fachbereichen und den Kunden und koordinierst in dieser Rolle bereichsübergreifende Projekte.
  • Du pflegst einen regelmäßigen Austausch mit dem Kunden im Sinne der Kundenzufriedenheit.
  • Du unterstützt bei der Erstellung komplexer Angebote und Unterlagen für die Teilnahme an Ausschreibungen.
  • Du entwickelst und überarbeitest Prozesse in Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern.
  • Du fungierst als Hauptansprechpartner bei der Koordination von kundenbezogenen internen und externen Revisionsprüfungen und IT-Security-Audits.

 

Das bringst du mit: 

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung mit.
  • Du überzeugst durch ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie durch hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
  • Du arbeitest gerne im Team und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Führungskräften.
  • Du zeichnest dich durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
  • Du bist offen für gelegentliche Geschäftsreisen innerhalb Deutschlands.
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Benefits

Remote Work

1000€ Ausstattungsbudget

Flexibles Arbeitszeitmodel

Hervorragende Kantine

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub

Familienservice

Transparentes Karriere- und Vergütungsmodell

Günstig mit Bus und Bahn

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Dann wende Dich an unser Recruitingteam Katharina, Nadine oder Karen (v.l.)