Wie können wir Ihnen behilflich sein?

Unser Leistungsspektrum

IT-Dienstleistungen

Application Management

Application Management aus einer Hand

Im Rahmen unserer Application Management-Dienstleistungen übernehmen wir über den gesamten Lebenszyklus hinweg Verantwortung für die Wartung, Betreuung und Weiterentwicklung von Anwendungssoftware unserer Kunden. Dazu streben wir eine langjährige Zusammenarbeit an, in der wir als Outsourcing-Partner für stabile Anwendungen sorgen. Diese entwickeln wir zunächst unter technischen und fachlichen Aspekten strukturiert weiter und bauen sie auf Dauer auch strategisch aus. Unsere Kompetenzen und Arbeitsweisen sowie die von uns generierten Skaleneffekten sorgen dafür, dass wir Anwendungen unserer Kunden im Mittel mit einem rund 20 Prozent geringerem personellen Aufwand warten, betreuen und weiterentwickeln können, als dies vor der Übertragung der Verantwortung an uns der Fall war.

Analyse und Vorbereitung von Application Management-Services

  • IT-Beratung im Rahmen von Sourcing-Studien existierender Anwendungen<s> </s>
  • Durchführung von Due Dilligences existierender Anwendungen

Application Management-Services

  • Wartung (Analyse und Optimierung)
  • Support (2nd / 3rd Level)
  • Lifecycle Management nach Compliancevorgaben
  • Weiterentwicklung von Anwendungen (Kompatibilität, Weiterentwicklung, gesetzliche Änderungen)
  • Kundenindividuelle Service Level-Agreements
  • Durchgängige Verbesserung der Application Management-Prozesse
  • Reporting
  • Application Management-Prozesse auf Basis von Best Practice
  • Unser nachprüfbares Leistungsversprechen: IT-Dienstleistungen in time, in quality, in budget
  • Effizienzsteigerung und Kostensenkung in der Wartung und Betreuung von Internetanwendungen (JAVA/JEE, C#, .NET, Oracle etc.), Client/Server-Anwendungen (JAVA, SmallTalk etc.) und klassischen Hostanwendungen (Cobol, DB2 etc.)
  • Nachweisliche Steigerung von Qualität und Stabilität, Geschwindigkeit und Produktivität sowie Flexibilität bei der Wartung und Betreuung komplexer Anwendungen
  • Nachhaltige Reduzierung von Fehlerquoten in den von uns betreuten Anwendungen
  • Schnelle und zuverlässige Umsetzung von Änderungsanforderungen in den von uns betreuten Anwendungen
  • Strukturierte und auf Dauer strategische Weitentwicklung existierender Anwendungen im gesamten Produktlebenszyklus
  • Sicherstellung hoher Qualität, Produktivität und Geschwindigkeit durch continuous integration (CI)
  • Praxisbewährtes Toolset und Erfahrungen in Nutzung vorgegebener Werkzeuge für das Application Management

Kontakt

Haben Sie weitere Fragen zu unserem Dienstleistungsangebot für Business Intelligence oder haben Sie ein konkretes Anliegen? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf!