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Produktbetreuer Officeanwendungen

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Produktbetreuer Officeanwendungen
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 25.03.2025 Anf-Kennung 2137

Wir suchen dich am Standort Fellbach als

Produktbetreuer Officeanwendungen (m/w/d)

 

 

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Fellbach

Deine Vorteile

Flexibel Arbeiten
Flexibel Arbeiten
60% Homeoffice
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1000€ Ausstattungsbudget
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Mitarbeiterrabatte
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Professionelle Einarbeitung
Professionelle Einarbeitung
Weiterbildung
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Werde Teil unseres Teams!

In dieser Rolle verantwortest du das Lifecyclemanagement von Office-Produkten, erstellst Releasepakete und führst technische Tests durch. Dabei steht die fachliche Beratung des Kunden ebenso im Fokus, wie die Problemlösung!

 

Diese Aufgaben erwarten dich:

 

  • Du arbeitest mit deinen Kolleg:innen rund um das Lifecyclemanagement dieser Produkte und deren Zusatzkomponenten inkl. Prüfung auf Relevanz, Auswirkungen, Risiken etc. von anstehenden Releases und Patches der Hersteller
  • Du bist für die Erstellung von Releasepaketen und Durchführung von technischen Tests der Releases zuständig
  • Du kümmerst dich um die Kommunikation und Lösungsfindung mit den Herstellern
  • Du berätst unseren Kunden und arbeitest bei der Einführung neuer Releases sowie Anwendungen mit
  • Du stehst im engen Austausch mit dem Betreiber der Anwendungen im Rechenzentrum
  • Du bist für die Erstellung und Pflege der notwendigen Installationsanleitungen verantwortlich
  • Bei Anwenderfragen und –problemen bearbeitest du diese an Hand bereits vorgeklärter Tickets im Rahmen des 3rd Level Supports

 

Das bringst du mit: 

 

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Du bringst mehrährige Berufserfahrung in der als IT-Berater mit
  • Du besitzt sehr fundierte Kenntnisse in der Konfiguration der Office-Produkte im Zusammenspiel mit Windows und perspektivisch Office 365
  • Du bringst Kenntnisse über die Funktionsweise einer Terminalserver-Umgebung mit
  • Du hast gute Analysequalitäten und behältst auch in komplexen Projekten den Überblick
  • Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und fühlst Dich in der Beraterrolle wohl
  • Eine Zertifizierung im Umfeld der Microsoft Produkte ist von Vorteil aber keine Bedingung
  • Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran für knifflige Anforderungen clevere Lösungen zu finden
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Du erfüllst eines oder mehrere der Kriterien noch nicht, die Stelle entspricht aber deinem nächsten Karriereschritt? Dann überzeuge uns. Wir unterstützen dich gerne mit intensiver Einarbeitung, Workshops und Schulungen.

 

Interesse?

Dann bewirb dich jetzt!
Einfach in wenigen Minuten die Felder ausfüllen, Lebenslauf hochladen und deine Bewerbung abschicken. Fertig!
Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.

Bewerbung

Tipps

  • Tipp 01/05
    Motivationsschreiben

    Wir lesen Motivationsschreiben wirklich! So bekommen wir noch vor einem Kennenlerngespräch einen besseren Eindruck von dir und können besser einschätzen, ob wir zueinander passen.

  • Tipp 02/05
    Bewerbungsgespräch

    Sei einfach du selbst! Wir möchten dich als Mensch, deine Stärken, aber auch Schwächen kennenlernen. Das Kennenlerngespräch ist keine Prüfung – wir möchten nicht hören, was du denkst, was wir hören möchten.

  • Tipp 03/05
    Aller Anfang ist schwer

    Die Anforderungen in der Jobbeschreibung scheinen zu hoch? Bewirb dich trotzdem! Wir wissen, dass nicht immer alle alles können und bieten deswegen Schulungen und Weiterbildungen in vielen Bereichen an.

  • Tipp 04/05
    Gib uns ein bisschen Zeit

    Üblicherweise bekommst du innerhalb weniger Tage eine persönliche Rückmeldung zu deiner Bewerbung. Aber Verzögerungen können passieren, hab ein kleines bisschen Geduld und Verständnis, falls es etwas länger dauern sollte. Wir melden uns auf jeden Fall!

  • Tipp 05/05
    Ab ins kalte Wasser

    Nicht so ganz. Jedem neuen Teammitglied stellen wir jemanden aus unserem Mentoring-Programm für Fragen, Tipps und Unterstützung zur Seite.

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Benefits

Mehr Vorteile

  • benefit icon Flexibles Arbeitszeitmodell
    Flexibles Arbeitszeitmodell
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  • benefit icon Homeoffice
    Homeoffice
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  • benefit icon 1.000 € Ausstattungs-budget
    1.000 € Ausstattungs-budget
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  • benefit icon 30 Tage Urlaub
    30 Tage Urlaub
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  • benefit icon Sonderurlaub
    Sonderurlaub
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  • benefit icon Zuschuss für Bus und Bahn
    Zuschuss für Bus und Bahn
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  • benefit icon E-Bike und Fahrrad Leasing
    E-Bike und Fahrrad Leasing
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  • benefit icon Elektronik Leasing
    Elektronik Leasing
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  • benefit icon Kantine
    Kantine
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  • benefit icon Team-Spirit
    Team-Spirit
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  • benefit icon Karriere und Vergütung
    Karriere und Vergütung
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  • benefit icon Weiterbildung
    Weiterbildung
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  • benefit icon Tee und Kaffee
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  • benefit icon Obstkorb
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